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임플란트, 어떤 치과를 가야 될까? 이렇게 고민이 좀 많이 있으실 텐데요. 광고하는 치과들 보면 특징이 전부다 "본인들 치과는 진료를 잘한다"라고 하면서 비용을 강조해서 광고하는 치과들이 있는데, 그래서 비용으로 광고하는 치과들에 대한 문제점을 알려드리고자 합니다.
환자 리뷰, 평점, 방문 많은 의원 등을 종합한 정보입니다. 여러 의원 방문 상담하여 본인에게 적합한 치과를 선택하시기 바랍니다.
비용으로 광고하는 치과 문제점 Ⅰ
뉴스에 이런 내용들이 나왔습니다. 보시면 이렇게 임플란트 시술을 38만 원, 48만 원, 58만 원 비용으로 광고하는 치과에다 직접 전화를 해 봤더니, 실제로 이 가격이 아니고요. 임플란트를 심고 그 위에 올라가는 보철물 가격은 또 따로 받고, 뼈이식이라든가 이런 부가적인 비용들을 따로 받기 때문에 실제 38만 원 보다 비용이 훨씬 더 많이 나왔다는 게 첫 번째 사례입니다.
인스타그램이나 아니면 SNS상, 유튜브 등에 이렇게 비용으로 광고하는 치과들이 있습니다. 위 사진과 같이 몇 살 이상 설문 참여하면 38만 원, 그런데 이게 말이 안 되죠. 실제로 이런 광고에 생각보다 쉽게 속으시는 어르신분들이 많이 계십니다.
비용으로 광고하는 치과 문제점 Ⅱ
원래 원칙적으로 의료법상 이렇게 비급여 진료항목들은 비용 광고를 하지 못하게 되어있어요. 근데 이 치과들이 이렇게 광고적인 비용을 앞세워서 진료를 이렇게 광고를 하는 것 자체가 불법이라는 점과 비용으로 광고하는 치과들의 문제점은 진료에 자신이 없기 때문에 비용적인 부분을 광고하는 이유가 가장 크다고 볼 수 있습니다. 또한 실제로 상담을 받아보면 조삼모사 식으로 비용을 더 얹거나 확대해서 비용이 더 많이 나와서 실제 상담하는 분들의 매우 실망하게 됩니다.
불법광고 형태를 몇 가지를 살펴보겠습니다.
첫째, SNS를 이용하시는 분들이라면 한 번쯤은 위와 같은 치과 광고를 보셨을 거예요. 임플란트 금액이 정말 저렴해서 클릭해 보는 경우가 많은데요. 이때 주의해야 할 점은 광고를 하고 있는 '주체'에요. 인스타그램 광고를 자세히 보시면 광고 주체가 의료기관명이 아닌 알 수 없는 업체인 경우가 많아요. 00 치과병원이 아닌 00 건강정보, 00 건강꿀팁 등의 업체로 등록되어 있죠.
둘째, 위 광고를 보면 임플란트 전문의 임플란트 전문병원이라고 표기해 놓았는데요. 이는 명백한 의료법 위반이에요. 치과에는 구강악안면외과, 구강 내과, 구강병리과, 소아치과, 예방치과, 영상치의학과, 치과교정과, 치과보존과, 치과보철과, 치주과, 통합치의학과, 총 11개의 전문과목이 있는데요. 이 11개의 과목에 인정의 자격을 부여하고 있으며, 이외에는 전문의라 표기할 수 없어요. 즉, 임플란트 전문의는 절대로 있을 수 없는 것이죠. 만약, 광고에 임플란트 전문의, 임플란트 전문병원과 같은 사항이 기재되어 있다면, 불법광고이니 조심하셔야 해요.
세쩨, 이러한 광고 이벤트 참여나 설문조사를 진행할 때는 개인정보수집주체를 잘 확인해셔야 하는데요. 의료기관이 아닌 알 수 없는 주체에 수집 동의를 하면, 마케팅 DB로 활용되어 여러 광고에 사용될 수 있으니 꼭 체크하시는 것이 중요해요.
유튜브, 페이스북, 인스타그램 모두 사전 의료광고 심의 대상 매체예요. 때문에 의료광고 심의 승인 없이 진행된 광고라면 의료법에 위반되어 처벌을 피할 수 없는데요. 의료광고를 보실 때는 의료광고 심의번호를 확인하고 광고매체도 꼭 확인하시는 것이 중요하다고 할 수 있어요. 앞서 언급했듯 병원 및 의원도 최근 마케팅 경쟁이 치열해지면서 이런 불법광고가 점점 많아지고 있어요. 물론 임플란트는 비용도 중요하지만, 단순히 비용만 저렴하다고 선택하면, 여러 가지 문제가 발생할 수 있고, 문제 발생 시 제대로 된 조치를 받지 못할 수도 있는데요. 때문에 치과 선택하기 전에는 꼭 불법광고, 과장광고가 없는지 잘 체크해 보고 치과에 대한 정보도 꼼꼼하게 찾아보고 결정하는 것이 가장 중요하다고 할 수 있어요.
비용으로 광고하는 치과 문제점 Ⅲ
그런데 가장 큰 문제점은 싼 가격의 임플란트를 심고서 치과가 없어져 버리는 흔히 먹튀 치과라고 하죠, 요즘 공중파 뉴스에 이런 먹튀 치과에 관련된 얘기들도 나오고 있습니다. 또 심지어 심지 못하고 비용만 내신 분들도 있고요. 또 심어놓은 다음에 이 치과가 아예 없어져 버리면 다른 치과에 가셔도 임플란트 치료를 잘 봐주지 않습니다. 왜냐하면 책임소재가 불분명하기 때문이죠.
병원을 개원한 다음에 5년 넘게 운영하는 치과가 많지 않습니다. 지금 보시는 표는 연도별 얼마나 많은 치과들이 폐업을 하고 있는지 보여준 표입니다. 그런데 많은 분들 특히 연세 있으신 분들 싼 가격에 임플란트 혹해서 가셔서 치료받으신 다음에 불과 2~3년 사이에 병원이 없어져 버리면 잘못된 임플란트 아무도 책임져주지 않습니다. 지금 보시는 것이 실제로 많은 치과들이 폐업하고 있는 것에 대한 내용이고요.
성형외과나 아니면 이비인후가, 내과 같은 곳은 진료한 다음에 병원이 없어져도 크게 문제 되지 않습니다. 왜냐하면 다른 병원 가셔도 되거든요. 그런데 임플란트 특성상 자동차처럼 계속 정비를 해야 합니다. 우리가 아무리 비싼 외제차를 사도 1년에 한 번씩, 6개월에 한 번씩 정비하지 않으면 그 차가 퍼져 버린다거나, 또 고장 나서 사고가 난다거나 하는 경우가 생기겠죠. 임플란트도 마찬가지입니다. 지속적으로 치료받았던 치과에 가셔서 관리를 6개월, 1년 단위로 하셔야 되는데, 비용으로 광고하는 치과들은 장기간 운영하지 못하는 경우가 발생할 수 있기 때문에 가급적 피하셨으면 합니다.
"나는 비용적이 부담이 많이 되는데, 이렇게 싸게 하는 치과들이 가야지 그럼 대체 어떤 병원을 가라는 얘기냐?" 걱정되는 질문을 하시는 분들도 많이 계세요. 이렇게 비용 광고하는 치과들은 가지 않으시는 것이 임플란트를 오래도록 쓸 수 있는 지름길입니다.